iRiparo commence avec l’e-commerce
La société IRiparo a été fondée en 2009 avec la création d’un site Web et d’une plateforme e-commerce pour fournir une assistance technique à tous les utilisateurs rencontrant des problèmes avec leurs appareils mobiles Apple.
Initialement dédiée aux modèles iPhone, iPad et iPod, l’équipe iRiparo a élargi son expertise sur d’autres marques.
Aujourd’hui, nous vous assistons sur la plupart des modèles de smartphones et tablettes de toutes marques : Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi, Honor, Oppo, Nokia, HTC, LG, Blackberry, Sony, WIKO, etc.
De l’e-commerce au projet de développement d’un réseau expert du monde mobile
A partir de 2012, iRiparo a étendu ses services sur le territoire italien en développant son propre projet de magasin. Une communication très percutante a conduit à la naissance d’un véritable réseau qui compte aujourd’hui plus de 310 points de vente en Europe (Italie, France, Belgique, Espagne, Allemagne).
Notre objectif est de satisfaire toutes les exigences de nos clients et de devenir un point de référence pour eux, avec des collaborateurs qualifiés sachant diagnostiquer et traiter tous les problèmes.
Dans chacun de nos points de vente, vous trouverez des techniciens hautement qualifiés et certifiés iRiparo. Grâce aux compétences de tous nos collaborateurs, la réparation spécialisée est, pour nos clients, une véritable source de satisfaction.
Le monde iRiparo: la structure et la qualité des services proposés
Le siège, composé d’une équipe hautement qualifiée, fournit un appui et un soutien continu pour chaque question d’ordre technique, marketing ou commercial. L’assistance à 360° est la priorité pour iRiparo.
L’entreprise a un laboratoire équipé d’instruments de mesure d’une grande fiabilité et contrôlés par un logiciel de gestion industrielle qui permet un traitement immédiat et automatique des demandes.
Les pièces détachées utilisées ont un haut niveau de qualité et toutes les réparations sont couvertes par la garantie iRiparo. Notre garantie nationale est valable dans tous nos points de vente.
Pour devenir les experts du monde mobile, iRiparo a développé de nombreux partenariats afin de vous proposer une large gamme d’accessoires et de services complémentaires comme, par exemple, l’achat ou la revente d’appareils reconditionnés, le transfert de données Apple/Android etc…
iRiparo: 1er réseau Européen de Réparation Express pour Smartphones et Tablettes
IRiparo est le leader sur le marché de la réparation, le premier réseau européen de service et d’assistance express pour smartphones et tablettes, vente d’appareils d’occasion ou reconditionnés et d’accessoires.
iRiparo est présent avec plus de 310 centres spécialisés.
Dans les cinq prochaines années, iRiparo souhaite se développer sur toute l’Europe.
